أكدت وزارة البترول والثروة المعدنية إحالتها لبعض الشكاوى والملاحظات المتعلقة بأسعار بيع المنتجات في عدة مناطق، وخصوصًا تلك الخاصة بأسطوانات البوتاجاز التي تُباع بأسعار أعلى من الأسعار المعلنة رسميًا من قبل الوزارة، إلى الجهات الرقابية المختصة للتحقق من صحة هذه الادعاءات. تأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على مراقبة السوق وضمان عدم التلاعب بالأسعار بما يحفظ حقوق المستهلكين.

بيان الوزارة في ضوء المؤتمر الصحفي الأخير

وجاء هذا الإعلان في بيان صحفي أصدرته وزارة البترول، اليوم الخميس، استجابةً لما أُثير خلال المؤتمر الصحفي الذي عُقد في مقر الوزارة بالعاصمة الإدارية بتاريخ 28 مايو 2025. وأكدت الوزارة في بيانها على أهمية التواصل المستمر مع وسائل الإعلام، وتوضيح المواقف الرسمية تجاه ما يُثار من قضايا تتعلق بأسعار المنتجات البترولية.

إجراءات صارمة ضد المخالفين وحرص على الشفافية

شددت الوزارة على أنه في حال ثبوت وجود أي مخالفات بخصوص تجاوز الأسعار المعلنة، فإنها ستتخذ الإجراءات القانونية اللازمة فورًا، وستعلن عنها بشكل رسمي. يأتي ذلك تأكيدًا على ثوابت الوزارة في الشفافية والمساءلة، وحرصها الدائم على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، وضمان عدالة الأسعار في الأسواق.

التعاون مع الإعلام وفتح قنوات الاتصال مع المواطنين

جددت وزارة البترول تقديرها للتعاون البنّاء مع الصحفيين، مؤكدة حرصها على استمرار عقد لقاءات دورية مع وسائل الإعلام لتوضيح أي أمور قد تثار، بما يعزز ثقة الجمهور في أداء الوزارة ويسهم في ضبط المعلومات والرد السريع على الشكاوى.

دعوة المواطنين للإبلاغ عبر الخط الساخن

في إطار تسهيل سرعة البت في أي شكاوى أو ملاحظات تتعلق بأسعار المنتجات البترولية، دعت الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مشاكل عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528. وأكدت الوزارة أن هذه الآلية تضمن سرعة رصد المشكلات وتحديد أماكنها بدقة، مما يتيح للجهات المعنية الاستجابة السريعة والفعالة لحماية حقوق المستهلكين وضبط السوق.