أطلق تطبيق “بلدي+” تجربة رقمية متكاملة ضمن موسم حج 1446هـ، وذلك بالشراكة مع الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، بهدف تسهيل رحلة ضيوف الرحمن والارتقاء بجودة الخدمات البلدية المقدمة داخل المشاعر.

وتعتمد التجربة على خرائط تفاعلية دقيقة تعكس الواقع الميداني، وتوفّر للحجاج محتوى محليًا محدثًا، يتماشى مع قدسية المكان، ويدعم مراحل الرحلة منذ لحظة الوصول وحتى الانتهاء من أداء المناسك، في إطار إستراتيجية “بلدي+” الهادفة إلى تعزيز تجربة المستخدم ورفع كفاءة الخدمات الرقمية.

ويقدّم التطبيق، المطوّر بسواعد وطنية، خريطة تفاعلية ثلاثية الأبعاد، مدعومة بخدمات تنقّل ذكية تشمل معلومات لحظية عن الطرق والمواقع والخدمات، إلى جانب تنبيهات بالمطبات والعوائق والإغلاقات، مع تكامل كامل للبيانات من مختلف الجهات الحكومية والمجتمع المحلي.

وخلال موسم الحج، عمل فريق “بلدي+” على تحديث أكثر من 11 ألف معلم على الخريطة، شملت مداخل ومخارج الحرم المكي، ومسارات الوصول والمغادرة، والمستشفيات، والمراكز الصحية، ومواقع الهلال الأحمر، ودورات المياه، والمشارب، وأكثر من 160 موقعًا حيويًا، إضافة إلى إدراج 567 محطة نقل عام و2250 نقطة تمثل الفنادق والمخيمات.

كما تضمنت التحديثات جسر الجمرات ومداخله ومخارجه ومسارات المشاة، إلى جانب عرض الإغلاقات المرورية بشكل لحظي لدعم خطط إدارة الحشود وضمان سلامة الحركة والتنقل. ويتيح التطبيق كذلك خدمات ذكية مثل تنبيهات الأذكار، ومواقيت الصلاة، وإمكانية الوصول إلى المصحف الشريف دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت.

وتُعد هذه المبادرة امتدادًا لدور “بلدي+” كممكن وطني للمدن الذكية، وتجسيدًا لأهداف رؤية المملكة 2030 نحو تطوير بيئة حضرية متكاملة تستجيب لاحتياجات السكان والزوار، وتدعم تقديم خدمات رقمية موحدة عبر خريطة ذكية متاحة للمستخدم في أي وقت ومن أي مكان.