أكدت الدكتورة إيمان ريان نائبة المحافظ، على أن تكليف السيد المهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، جاء فيه ضرورة الإستجابة لإحتياجات المواطنين والتعامل الفوري مع الشكاوى المُدرجة في اللقاء مع التنسيق مع الجهات المُختصة لدراستها وإتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية وإهتمام الدولة بتحسين جودة الخدمات المُقدمة للمواطنين.

وخلال اللقاء إستمعت الدكتورة نائبة المحافظ، لكافة شكاوى وطلبات المواطنين  الذين تقدموا بطلبات متنوعة تمثلت تلك الطلبات في:- توفير كرسي كهربائي مُتحرك لمواطن يُعاني من شلل نصفي بالطرفين وتم التوجيه بتوفير الكرسي الكهربائي له، بالإضافة إلى توفير سكن لبعض المُتقدمين موجةً بسرعة إعداد الدراسات المُنفردة لكل حالة والعمل على توفير الحلول المُناسبة لتلك الحالات، كما تمت الإستجابة خلال اللقاء الجماهيري لعدد من المواطنين بتوفير فرص عمل لهم لإعانتهم على أعباء الحياة، وتكررت عدة شكاوى بخصوص ملفات التصالح وتعديات من الجيران على الأراضي والبناء المُخالف وتم التوجيه بفحص جميع المُشكلات والعرض لإتخاذ اللازم، كما تم تحويل شكوى مواطن لإدارة الحكومة لفحص المُشكلة وإعداد تقرير كامل والعرض، وشكوى أُخرى تحويلها للشئون القانونية للفحص وإتخاذ اللازم قانوناً.

أكدت نائبة محافظ محافظ القليوبية، على إستمرار التواصل المباشر مع المواطنين والإستماع إلى مشاكلهم والعمل على حل طلباتهم، لافتةً إلى أن هذا التواصل هو السبيل الأمثل لحل المُشكلات وتلبية إحتياجات المواطنين، مُطالبة الأجهزة التنفيذية بالمحافظة بسرعة البت في الطلبات المُقدمة من المواطنين والعمل على تنفيذها في أسرع وقت ممكن.

يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل