وأوضحت زينة خلال تصريحات تلفزيونية في برنامج "الحكاية" مع الإعلامي عمرو أديب، قائلة: "نزلت ولادي يلعبوا كرة في الملعب اللي جنب البيت وكنت في السوبر ماركت."

أضافت: "فجأة تلقيت مكالمة من ابني وهو يبكي، وقال لي: الحقيني يا ماما، فيه كلب واحد سايبه علينا وبيجري ورانا. الولد اللي مع الكلب دخل الملعب وقاله عايز ألعب، ولما ابني قاله إن الملعب محجوز، رد عليه وقاله: 'هعرف أخرجك إزاي' وجابله الكلب".

وأشارت زينة إلى أن نجلها تعرض لإصابة في قدمه أثناء محاولته الهرب من الكلب، بينما تعرض شقيقه لخدوش بسبب معرفته بالتعامل مع الكلاب.

وقالت زينة إنها حاولت التحدث مع الطفل الذي كان برفقة الكلب، وذكرت: "قولت له: (انت ابن مين؟)"، ووضحت أن المسؤولية تقع على والدة الطفل التي سمحت له بالخروج مع كلب بهذا الحجم، وأكدت: "أنا مقدرش أسيب ابني يخرج بكلب زي ده".

وبدأت الواقعة بعد تحرير زينة محضرًا في قسم الشرطة المختص، وتتابع التحقيقات لتحديد المسؤوليات ومراجعة الإجراءات القانونية بشأن الحادثة.